Für eine nicht erstattbare Pauschale von nur EUR 10 pro Passagier und pro Flugstrecke können Sie die Möglichkeit erwerben, Ihr Ticket erstattet zu bekommen (Flugpreis + Steuern + Kerosinzuschlag), wenn Sie am Abflugtag akut erkrankt sind. Bitte beachten Sie, daß alle anderen Serviceleistungen, die Sie zusammen mit Ihrem Ticket erworben haben, nicht erstattbar bleiben, mit der Ausnahme von Hotelreservierungen und Mietwagen, bei denen der Betrag für die erste Nacht im Hotel und/oder den ersten Miettag des Wagens von der Erstattungssumme abgezogen werden. Das Serviceangebot, Reisen im Fall von akuter Krankheit stornieren zu können, steht nur denjenigen Passagieren zur Verfügung, die keine Reiseversicherung auf der airBaltic Webseite erwerben können (diese wird nur für Einwohner bestimmer Länder angeboten) oder für Passagiere, deren Reisezeitraum länger als 31 Tage beträgt. Die Stornierung muss VOR der bestätigten Abflugzeit, wie in Ihrer Buchungsbestätigung ersichtlich, vorgenommen werden! Die Flugstornierung muss an die E-Mail reservations@airbaltic.com übermittelt werden.
Anschließend müssen Sie uns ein ärztliches Attest, in dem Ihre Krankheit am Abflugtag bestätigt wird (wir akzeptieren ärztliche Atteste ausschliesslich in den folgenden Sprachen: Deutsch, Englisch, Russisch, Litauisch und Lettisch) sowie einen Ausdruck Ihrer Buchungsbestätigung an die folgende Anschrift übersenden:
Travel cancellation due to acute illness
Internet reservations support
airBaltic
RIGA INTERNATIONAL AIRPORT
Marupes pag., Riga LV-1053, Latvia Die Erstattung wird nur durchgeführt, wenn wir das ärztliche Attest und den Ausdruck der Bucghungsbestätigung erhalten haben. Bitte beachten Sie, daß es bis zu 30 Tagen dauern kann, ehe die Erstattung auf Ihr Konto erfolgt. Bitte beachten Sie! Die angegebenen Preise und Informationen ersetzen alle vorhergehenden und airBaltic behält sich einseitige Änderungen oder Streichungen vor. |
