- Was bedeutetet Online Check-In?
- Welchen Service bietet der Online Check-In?
- Wann ist der Online Check-In verfügbar?
- Wer kann den Online Check-In nutzen?
- Ist der Online Check-In für alle airBaltic Flüge verfügbar?
- Kann ich den Online Check-In für Codeshare Flüge nutzen?
- Kann ich den Online Check-In für Anschlussflüge mit anderen Fluggesellschaften nutzen?
- Für wie viele Flüge kann ich online einchecken?
- Kann ich meine Reisepartner auch einchecken?
- Warum kann ich nicht einchecken?
- Es ist bereits nach 12.00 Uhr vor meinem Flug. Warum kann ich noch nicht einchecken?
- Welche Ticketarten können für den Web Check-In genutzt werden?
- Wann kann ich davon ausgehen, eingecheckt zu sein?
- Was muss ich tun, wenn ich am Flughafen ankomme?
- Kann ich den Online Check-In nutzen, wenn ich Gepäck aufgeben will?
- Was benötigt das Personal am Abflluggate beim Einsteigen?
Was bedeutetet Online Check-In?
Wir freuen uns, Ihnen unseren Internet – oder Online Chek-In vorstellen zu können - den bequemen Weg, für die Mehrheit unserer Flüge einzuchecken. Sie können für einen Flug einchecken, wenn Sie eine bestätigte airBaltic Buchung, sowie ein gültiges Ticket vorliegen haben. Der Online Check-In ist für alle Reservierungs- und Ticketarten verfügbar. Welchen Service bietet der Online Check-In?
Der Online Check-In bietet Ihnen die folgenden Möglichkeiten: - check in;
- platzauswahl;
- registrierung Ihrer BalticMiles oder EuroBonus Karte;
- ausdruck oder E-Mailversand der Bordkarte.
Wann ist der Online Check-In verfügbar?
Der Online Check-In ist jeweils ab 12.00 Uhr Ortszeit bis ca. 90 Minuten vor dem geplanten Abflug am Folgetag verfügbar. Wer kann den Online Check-In nutzen?
Der Online Check-In steht allen airBaltic Passagieren zur Verfügung, mit der Ausnahme der folgenden Passagierarten: - Passagiere, die in Länder reisen, die vor Abflug die Passdaten der Passagiere übermittelt bekommen müssen (Vereinigtes Königreich);
- Passagiere unter 18 Jahren, die ohne erwachsene Passagiere über 18 Jahren reisen;
- Passagiere, die besondere Serviceleistungen angefragt haben oder jede Art medizinischer Hilfe benötigen (z.B. einen Rollstuhl);
- Passagiere, die einen zusätzlichen Sitzplatz in der Kabine gebucht haben (z.B. für Gepäck, Babysitz, Baby-Krippe oder anderes);
- Passagiere, die mit einem Haustier in der Kabine reisen;
- Passagiere, die in Gruppen von mehr als 10 Personen reisen;
- Passagiere, die mit einem Kleinkind reisen.
Ist der Online Check-In für alle airBaltic Flüge verfügbar?
Nein, der Online Check-In ist nicht für alle airBaltic Flüge verfügbar. Sie finden die Informationen über die Ziele, an denen der Online Check-In verfügbar ist, hier. Kann ich den Online Check-In für Codeshare Flüge nutzen?
airBaltic unterhält verschiedene Codeshare Abkommen mit vielen Fluggesellschaften. In einigen Fällen, führt airBaltic die Codeshare Flüge durch, in anderen Fällen vermarktet airBaltic Codeshareflüge, die von anderen Gesellschaften durchgeführt werden. Der Online Check-In kann genutzt werden, wenn ein Codeshare Flug von airBaltic durchgeführt wird. Kann ich den Online Check-In für Anschlussflüge mit anderen Fluggesellschaften nutzen?
Nein, der Online Check-In ist nur für Flüge möglich, die von airBaltic durchgeführt werden. Für wie viele Flüge kann ich online einchecken?
Sie können für bis zu 4 Flügen Ihres Routings einchecken, wenn diese von airBaltic durchgeführt werden und für den Check-In geöffnet sind. Kann ich meine Reisepartner auch einchecken?
Ja, Sie können auch Reisepartner einchecken, wenn diese in derselben Reservierung wie Sie selbst gebucht sind. Der Online Check-In ist jedoch auf maximal 9 Personen in einer Buchung begrenzt. Sie können auswählen, welche Ihrer Mitreisenden Sie einchecken wollen, diesen Personen Sitzplätze auswählen und ihnen die Bordkarte per E-Mail zuschicken, wenn sie den Check-In Vorgang beenden. Warum kann ich nicht einchecken?
Ein Check-In ist nicht möglich, wenn: - Sie eine ungültige Reservierungsnummer eingegeben haben. Bitte prüfen Sie Ihre Reservierungsnummer und versuchen Sie es erneut;
- Sie haben Ihren Familiennamen falsch eingegeben. Bitte überprüfen Sie die Eingabe und versuchen Sie es erneut;
- Sie haben keine bestätigte Reservierung. Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine bestätigte Buchung haben;
- es wurden keine Tickets für Ihre Reservierung ausgestellt. Bitte prüfen Sie, ob zu Ihrer Buchung Tickets ausgestellt wurden;
- bei der Reservierung Ihrer Flüge haben Sie unseren Begleitservice für alleinreisende Kinder oder Jugendliche angefragt, oder haben angegeben, daß Sie medizinische Bedürfnisse oder Hilfestellung benötigen. Bedingt durch diese Serviceleistungen, bitten wir Sie, direkt zu unserem Check-In Schalter am Flughafen zu gehen und dort einzuchecken.
- ihre Reisegruppe ist zu groß. Derzeit kann der Online Check-In für maximal 9 Personen durchgeführt werden. Bitte begeben Sie sich direkt zu unserem Check-In Schalter am Flughafen;
- Sie versuchen zu einer Destination einzuchecken, für die die Fluggesellschaften Reisepassinformationen vor Abflug an die Behörden übermitteln müssen. Bitte wenden Sie sich daher direct an unsere Check-In Counter, um einzuchecken;
- gelegentlich könnte der Online Check-In aus technischen Gründen nicht möglich sein. In diesem Fall bitten wir Sie, den Check-In zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu versuchen. Wir bitten Sie für entstandene Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Es ist bereits nach 12.00 Uhr vor meinem Flug. Warum kann ich noch nicht einchecken?
In seltenen Fällen kann es möglich sein, daß wir aus operationellen Gründen einen Flug noch nicht für den Online Check-In öffnen können. Sie können zeitweise nicht im Internet einchecken und wir bitten Sie, sich zu unserem Check-In Schalter am Flughafen zu begeben. Welche Ticketarten können für den Web Check-In genutzt werden?
Der Online Check-In von airBaltic ist für alle Ticketarten geeignet, inklusive der herkömmlichen Papiertickets und elektronischen Tickets (beide Arten, wirkliche E-Tickets sowie Ticketloses Fliegen). Wann kann ich davon ausgehen, eingecheckt zu sein?
Sobald Sie die Bordkarten Seite erreicht haben, und Sie diese ausgedruckt haben oder per E-Mail an Ihre E-mail Adresse versendet haben, sind Sie auch in unserem Reservierungssystem eingecheckt. Was muss ich tun, wenn ich am Flughafen ankomme?
Wenn Sie kein Gepäck zum Aufgeben mitnehmen, gehen einfach direkt zur Sicherheitskontrolle und weiter zum Abfluggate Wenn Sie Gepäck einchecken wollen, gehen Sie nitte zum Gepäckschalter in der Abflughalle. Dort erhalten Sie Ihren Gepäckabschnitt. Bitte beachten Sie, daß Sie Ihr Gepäck spätestens 40 Minuten vor dem planmässigen Abflug am Gepäckschalter abgegeben haben müssen. Kann ich den Online Check-In nutzen, wenn ich Gepäck aufgeben will?
Ja. Checken Sie einfach Ihr Gepäck am Gepäckschalter am Flughafen ein. Bitte planen Sie genügend Zeit ein, denn Sie müssen das Gepäck an diesem Schalter spätestens 40 Minuten vor Abflug abgegeben haben. Was benötigt das Personal am Abflluggate beim Einsteigen?
Bitte vergewissern Sie sich, daß Sie Ihre Bordkarte ausgedruckt haben und weisen diese zusammen mit Ihrem Reisepass/Personalausweis vor. Wenn Sie im Besitz eines Papiertickets sind, stellen Sie sicher, daß Sie dieses ebenfalls den Mitarbeitern am Gate aushändigen, da Ihnen sonst die Beförderung verweigert werden kann. Bitte beachten Sie! Die angegebenen Preise und Informationen ersetzen alle vorhergehenden und airBaltic behält sich einseitige Änderungen oder Streichungen vor. |
