Meilen Nachtragen

Die angegebenen Preise und Informationen ersetzen alle vorhergehenden und airBaltic behält sich einseitige Änderungen oder Streichungen vor.

Um sicherzustellen, daß Sie Ihre Meilen gutgeschrieben bekommen, sollten Sie immer BalticMiles Mitgliedsnummer angeben oder vorlegen:

wenn Sie Ihren Flug oder Mietwagen buchen
wenn Sie für einen Flug einchecken
wenn Sie Ihren Mietwagen abholen
wenn Sie produkte oder Dienstleistungen der Partner nutzen

Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie des Tickets aufzubewahren

In Einzelfällen kann es vorkommen, daß Ihnen Meilen nicht automatisch Ihrem BalticMiles Konto gutgeschrieben werden, auch wenn die BalticMiles karte vorgelegt wurde. Es ist sehr einfach, Ihren Meilenstand in Ihrem Kundenprofil anzusehen. Wenn Sie bemerken, daß Ihre Meilen fehlen, können Sie diese nachträglich gutschreiben lassen. Bitte bewahren Sie Ihre Dokumente (z.B. Bordkarte, Ticket, rechnung üvber den Mietwagen etc.) solange auf, bis Ihnen die Meilen auf Ihr Konto gutgeschrieben wurden.

Fehlende Meilen?

Meilen können nachträglich innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum der Aktivität gutgeschrieben werden.
Meilen von neuen Mitgliedern können nur für Flüge oder Aktivitäten nachgetragen werden, die bis zu 30 Tagen vor dem balticMiles beitritt erfolgt sind*
Es kann je nach Partner bis zu drei Wochen dauern, ehe die Meilen Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
Bitte prüfen Sie Ihr Meilenkonto noch einmal sorgfältifg, ehe Sie Meilen zur nachträglichen Gutschrift anfragen.

Fehlende Meilen nachtragen

Bitte stellen Sie Ihren Antrag auf eine nachträgliche Gutschrift online aus Ihrem Mitgliedsprofil (nicht früher als 10 Tage nach dem genutzten Flug). Nach 7 Tagen sollten die Meilen Ihrem Konto gutgeschrieben worden sein.
Legen Sie Ihre Tickets oder die Bestätigung Ihres E-Tickets in einem airBaltic Büro vor. Name, Ticketnummer, Flugnummer, Buchungsklasse und das Flugdatum müssen klar erkennbar sein.

* Bitte beachten Sie jedoch, daß Neumitglieder die Meilen nicht online nachtragen lassen können. Bitte senden Sie die benötigten Dokumente an den BalticMiles Mitglieder Service – info@balticmiles.com

Meilen für stornierte Flüge

Sollten Sie unfreiwillig von einem airBaltic Flug auf einen Flug mit einer anderen Fluggesellschaft ode rein anderes Transportmittel umgebucht worden sein, können Sie die Meilen Ihrer ursprünglich gebuchten Flüge nachtragen lassen. Keine Gutschrift kann für ungenutzte, erstattete oder abgelaufegne Tickets oder Voucher erfolgen.

Wir haben nun die Möglichkeit freigeschaltet, automatisch fehlende Meilen online nachtragen zu lassen. Wenn Sie also feststellen sollten, daß einige Ihrer Meilen fehlen sollten, loggen Sie sich bitte in Ihr Profil ein und fragen Sie die Meilen noch heute an.

Die angegebenen Preise und Informationen ersetzen alle vorhergehenden und airBaltic behält sich einseitige Änderungen oder Streichungen vor.